helpmit logo
helpmit

Datenschutzerklärung

Stand: 08. März 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MLE Media Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Pappelallee 59
10437 Berlin
E-Mail: info@helpmit.de

3. Erfassung von Daten auf dieser Website

Server-Log-Dateien: Unser Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Registrierung und Nutzerkonto: Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Name). Diese Daten werden zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung unserer Dienste verwendet. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Datenverarbeitung durch externe Dienstleister

Wir setzen zur Bereitstellung unserer Dienste auf externe Anbieter. Mit allen Anbietern haben wir, wo erforderlich, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

  • Supabase: Für das Hosting unserer Datenbank, die Authentifizierung (Login) und die Speicherung Ihrer Daten (Aufgaben, Events, etc.) nutzen wir Supabase Inc. (USA). Die Datenverarbeitung findet auf Servern in der EU statt (Standort Frankfurt, Deutschland).
  • Stripe: Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, wird die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) abgewickelt. Wir speichern keine Ihrer Kreditkartendaten. Stripe erhält die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten.
  • SendGrid: Für den Versand von transaktionalen E-Mails (z.B. Magic Links für den Login, Benachrichtigungen) nutzen wir den Dienst SendGrid von Twilio Inc. (USA). Hierfür wird Ihre E-Mail-Adresse an SendGrid übermittelt.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

6. Account-Löschung

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Nutzer-Account jederzeit in Ihren Profileinstellungen zu löschen. Bei der Löschung werden Ihre persönlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse) aus unserem System entfernt. Inhalte, die für die Funktionalität von Organisationen relevant sind (z.B. geleistete Stunden), werden anonymisiert, um die Datenintegrität der jeweiligen Organisation zu wahren.